Assistenz
Orientierung zu Assistenz im Alltag, Wohnen und gesellschaftlicher Teilhabe. Dieser Fachbereich hat keinen eigenen Shop.
Zum Assistenzdienst →Kundendienst der DASTI AG
Ihr Anliegen. Der passende Weg.
Hier finden Privatpersonen, Organisationen und bestehende Kundinnen und Kunden den richtigen Einstieg in die DASTI-Welt – klar nach Anliegen und Zuständigkeit geordnet.
Fachbereiche. Ein gemeinsamer Kundendienst. Klare Weiterleitung.
Klare ZuständigkeitWeiter zum fachlich passenden Bereich
Direkte WegeWebseite und Shop bleiben erkennbar getrennt
Transparente RolleOrientierung statt versteckter Versprechen
DASTI-Fachbereiche
Wo gehört Ihr Anliegen hin?
Die fünf Fachbereiche arbeiten unter dem organisatorischen Dach der DASTI AG. Die Fachseiten sind für Orientierung und Inhalte zuständig; Shops führen verbindliche Produkte, Preise, Termine und Buchungen.
Bildung
Informationen zu Lernwegen, Kursen und Qualität. Buchbare Angebote, Termine und Preise stehen im zugehörigen Shop.
Zum Bildungsdienst →Gesundheit
Orientierung rund um Pflege, Gesundheit und Spitex. Individuelle Abklärung und fachliche Zuständigkeit erfolgen direkt im Bereich.
Zum Gesundheitsdienst →Beratung
Unterstützung für Organisation, Versorgung und Umsetzung. Standardisierte Angebote werden getrennt auf der Shopseite geführt.
Zum Beratungsdienst →Therapie
Orientierung zu Therapie, Entwicklung und Ressourcen. Der aktuelle Webweg führt zur DASTI-Hauptseite.
Zum Therapiedienst →Webseite + Shop
Drei Paare. Zwei klare Aufgaben.
Die Webseite erklärt und schafft Orientierung. Der jeweilige Shop ist die Quelle für Produkte, Preise, Termine, Verfügbarkeit, Bestellung und Zahlung.
Weitere DASTI-Angebote
Portale und Formate – klar getrennt.
TQET und VIELMEHR sind eigenständige DASTI-Angebote, aber keine zusätzlichen Fachbereiche und keine Shops.
Pilotportal
TQET
Portal-, Markt- und Evidenzspiegel im Pilotbetrieb – keine Zertifizierung und kein Award.
TQET öffnen →Magazin · privater Aufbau
VIELMEHR
Redaktionelles DASTI-Magazin. Die öffentliche Adresse wird erst nach DNS-, TLS- und Freigabetest verlinkt.
www.vielmehr.chCustomer Journey
In vier Schritten ans Ziel
Der Kundendienst verspricht keine automatische Lösung. Er macht die nächste sinnvolle Zuständigkeit sichtbar.
01 · Anliegen
Ordnen Sie Ihr Thema einem der fünf Fachbereiche zu.
02 · Information
Lesen Sie die fachlichen Grundlagen auf der passenden Webseite.
03 · Angebot
Nutzen Sie bei Bildung, Beratung oder Einkauf den eindeutig zugeordneten Shop.
04 · Klärung
Offene, individuelle Fragen klärt der zuständige Fachbereich.
Kein Notfalldienst
Diese Webseite ersetzt keine medizinische oder sicherheitsbezogene Notfallhilfe. Bei medizinischen Notfällen wählen Sie 144, bei akuter Gefahr 117.
Kurz erklärt
Häufige Fragen
Welche Aufgabe hat der Kundendienst?
Er ist der zentrale Wegweiser der DASTI AG. Er ordnet Anliegen ein und verweist auf den zuständigen Fachbereich, die passende Webseite oder den zugehörigen Shop.
Wo finde ich verbindliche Preise und Termine?
Verbindliche Produkt-, Preis-, Termin- und Verfügbarkeitsinformationen werden ausschliesslich im jeweils zugeordneten Shop geführt.
Warum sind Einkaufsdienst und Shop noch nicht verlinkt?
Die beiden öffentlichen Ziele sind technisch noch nicht freigegeben. Bis zur geprüften Erreichbarkeit werden sie transparent als in Vorbereitung angezeigt.
Ersetzt der Kundendienst eine fachliche Beratung?
Nein. Der Kundendienst bietet Orientierung. Fachliche oder individuelle Entscheidungen bleiben beim zuständigen Bereich und den dafür verantwortlichen Personen.
DASTI als Organisation verstehen
Die Hauptseite ordnet das Unternehmen, die fünf Fachbereiche und ihre gemeinsame Ausrichtung ein.